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春节期间地铁经营服务保障工作圆满实现
更新时间:2019-02-23

春节长假期间,天津轨道交通团体全面落实节日地铁运输工作部署,各项指标安全可控,整体经营状况良好,累计发送旅客482.05万人次,开行列车11165次,日均1595列次,运行图兑现率100%,列车误点率100%。为做好运输保障工作,天津轨道交通集团提前安排、多措并举,及时为乘客供应便捷服务。一是强化保险隐患排查治理。进站安检开启“加强版”模式,严防易燃、易爆危险品进站。针对机场、火车站等客流密集点位增加人员配置,“红铆钉”志愿者配合盯控,共查处各类危险品百余件;针对客流潮汐变革较大的车站,实行双侧过检并开辟“无包”通道,提高通行速率。二是实现线网高效运行。对邻近铁路地铁车站增设流动征询岗,增强本地乘客咨询引导;对客流密集点位,备足单程票、预赋值票跟备用金;启动客流分级预案,加设常设售票亭。严格设备检查,做好在线巡控,特别做好雪后漏水及寒潮景象防冻处置。三是落实公共服务群管群治。加强与公安、消防、综合执法局部沟通协调,奇特保障地铁经营保险。组织发展“地铁文明下战书茶”新春送福、发行猪年生肖纪念票、车站暖冬举措等运动,以文化活动促进服务提升,传递地铁好声音正能量。